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Wenn du eine Frage zu deiner Bestellung oder ein anderes Anliegen hast, kannst du uns gerne eine Nachricht senden.

 

Rechtliche Hinweise: Wenn du uns über dieses Kontaktformular kontaktierst, stimmst du zu, dass deine Daten zur Verarbeitung elektronisch erhoben und gespeichert werden.

 

Datenschutzerklärung 

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns bei Kalivo sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, wie wir mit deinen Daten umgehen, welche Informationen wir erheben und zu welchem Zweck diese verwendet werden.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Kalivo
Inhaber: Benedikt
84529 Tittmoning
E-Mail: support@kalivo.de

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

Wenn du unseren Onlineshop besuchst, erheben wir folgende Daten:

  • Bestelldaten: Wenn du eine Bestellung aufgibst, benötigen wir deinen Namen, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen und gegebenenfalls deine Telefonnummer, um deine Bestellung zu bearbeiten.
  • Nutzerkonto: Wenn du ein Kundenkonto anlegst, speichern wir die von dir angegebenen Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Passwort), um dir den Zugang zu deinem Konto zu ermöglichen.
  • Newsletter: Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, speichern wir deine E-Mail-Adresse, um dir regelmäßig Informationen über unsere Produkte und Angebote zuzusenden.

Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen zu gewährleisten.

4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe deiner Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

  • du ausdrücklich eingewilligt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
  • dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
  • die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Zahlungsdienste

Wir arbeiten mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen (z. B. PayPal, Kreditkartenanbieter). Diese erhalten nur die notwendigen Daten zur Abwicklung deiner Zahlung. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Cookies

Unser Onlineshop verwendet sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Sie dienen dazu, den Besuch unserer Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Du kannst in den Einstellungen deines Browsers festlegen, ob Cookies gespeichert werden sollen. Die Nutzung unserer Website kann dadurch jedoch eingeschränkt werden.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht:

  • Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung deiner Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),
  • die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
  • deine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO),
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten einzulegen (Art. 21 DSGVO).

Zur Ausübung dieser Rechte kannst du dich jederzeit an uns wenden.

8. Dauer der Speicherung

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

9. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um deine Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.